Sandra studierte Betriebswirtschaft in Wien mit dem Schwerpunkt Werbewissenschaft und Marktforschung. Sie diplomierte mit einer Arbeit über Einflussfaktoren auf die Kundenzufriedenheit.
Seit 1992 ist Sandra bei INTEGRAL beschäftigt. Sie arbeitete zunächst als Interviewerin, später als Leiterin der Feldabteilung und seit 2005 als Studienleiterin. Seit 2009 kooperiert sie eng mit unserem Schwesterinstitut SINUS. Mittlerweile leitet sie Projekte bei beiden Unternehmen und ist unsere zentrale Schnittstelle bei institutsübergreifenden Projekten. Sie betreut hier v.a. große internationale Marktforschungen.
Als Kosmopolitische Individualistin verantwortet sie unter anderem Studien im Bereich Internet- und Telekommunikationstechnologien. Viele Jahre hat sie die österreichische Branchenstudie AIM – Austrian Internet Monitor mit aufgebaut. Da sie eine passionierte Entdeckerin ist, betreut sie mit besonderer Freude auch Studien in den Bereichen Energiewende, Elektromobilität und Tourismus. Weitere Schwerpunkte sind Zielgruppenforschung, Kundenzufriedenheit, Image- und Markenforschung sowie Usage&Attitude. Bei INTEGRAL wie bei SINUS ist sie federführend für die Öffentlichkeitsarbeit.
Aktuelle Trends wie etwa Regionalität erforscht sie nicht nur beruflich, sondern auch privat. Dazu zählt neben bewusstem Einkauf vor allem die engste Form von Regionalität: Das selbst gezogene Gemüse auf ihrer üppig bewachsenen Terrasse. Hinsichtlich jugendlicher Lebenswelten bleibt sie auf dem Laufenden, trifft man sie doch nach wie vor manchmal auf Musikfestivals an. Doch auch klassische Kunst zieht sie an, bevorzugt in außergewöhnlichem Rahmen und unter freiem Himmel.
Cerny, Sandra / Muffler, Roger (2021): Und Tschüss. Warum sich DACH-Länderversionen bei zielgruppenspezifischer Ansprache lohnen. In: ONE to ONE New Marketing Management. München: Hightext Verlag. Online: https://www.onetoone.de/artikel/db/599527vfa.html